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Certificat de spécialisation Gestion des connaissances, levier de transformation

Code diplôme/certificat: CS7000A

12 crédits

Niveau d'entrée

  • Sans niveau spécifique

Niveau de sortie

  • Sans niveau spécifique

Responsable(s)

Ghislaine CHARTRON

Gonzague CHASTENET DE GERY

Public, conditions d’accès et prérequis

Cibles principales :
Cadre repositionné en responsable du knowledge management (ingénieur, technicien, marketing, RH, Qualité, ...) et souvent créant leur poste ou souhaitant participer à une démarche KM,
Professionnel de l'information souhaitant évoluer vers 
Professionnel des systèmes d'information souhaitant évoluer vers la transformation des processus métier 

Niveau bac + 3 recommandé ou expérience professionnelle.   Pour les demandes de financement des élèves à Paris : par_jemontemonprojet@lecnam.net

Objectifs

La spécialisation  "gestion des connaissances et des savoir-faire" vise à former des chefs de projet en charge de :

  • Élaborer une démarche de valorisation des connaissances métiers, à la fois localement et globalement, en lien avec la stratégie d'entreprise et les enjeux par processus métier
  • Piloter la construction d'outils au service de la capitalisation et de la collaboration
  • Définir les  modalités de gouvernance du knowledge management (pilotage, animation des différents acteurs, lien avec la Communication et les RH, la DSI)

Mentions officielles

Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat de spécialisation Gestion des connaissances, levier de transformation

Code(s) NSF : Gestion et mise à disposition de ressources documentaires, conservation des archives (325t)

Code(s) ROME : Conseil et maîtrise d ouvrage en systèmes d information (M1806) - Conseil en organisation et management d entreprise (M1402)

Modalités d'évaluation

- Etude de cas (en groupe)
- Travail personnel (UA)

Description

Cliquez sur l'intitulé d'un enseignement ou sur Centre(s) d'enseignement pour en savoir plus.

Compétences

Être en mesure de:
- Élaborer une démarche de valorisation des savoir et des savoir-faire d'une organisation (gouvernance, projets techniques, intégration du KM dans les processus métiers, etc.)
- Identifier et gérer les freins et dynamiques humaines (personnels, de groupe, d'entreprise) qui caractérisent les acteurs du KM (Dirigeants, managers, experts, sachant)
- Co-animer des communautés de pratiques qui constituent un des leviers majeurs de la gestion des connaissances
- Construire des outils de gestion des connaissances (livre de connaissances, fiches de REX, portail KM, espaces collaboratifs de communautés, etc.)

Voir aussi

Les diplomes et les stages préparant aux métiers :

Les UE, les diplomes et les stages dans les domaines :

Contact

EPN15 Information et documentation
2 rue Conté 31.3.12
75003 Paris
Tel :01 40 27 20 36
Jérôme Braemer

Voir les dates et horaires, les lieux d'enseignement et les modes d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation

Diplôme ou certificat

    • Paris
      • Centre Cnam Paris
        • UE à la carte